Агентство городских новостей Москва,
15 июля 2015 г.
Около 63% обращений от граждан в Центробанк в I полугодии 2015 г. составили жалобы на страховщиков ОСАГО  596 просмотров
За I полугодие 2015 г. в Центробанк РФ поступило около 33 тыс. обращений от граждан, из них 63% - это жалобы на страховщиков, заключающих договоры ОСАГО, сообщил на пресс-конференции руководитель службы Банка России по защите прав потребителей финансовых услуги и миноритарных акционеров Илья Кочетков.
«ОСАГО на сегодня является одним из самых массовых продуктов: 40 млн граждан имеют полисы ОСАГО. Покупая полис через интернет, маловероятно, что страховая компания сможет навязать какую-либо дополнительную услугу. Служба Банка России по защите прав потребителей финансовых услуги и миноритарных акционеров существует с марта 2014 г., и нам в прошлом году поступило более 33 тыс. обращений гражданин. И 66% - это жалобы в отношении ОСАГО, а именно, в отношении навязывания страховщиками дополнительных услуг, на отсутствие бланков, а также неверно рассчитанного коэффициента «Бонус-малус». За I полугодие 2015 г. мы уже получили около 32,93 тыс. обращений, из них 63% опять-таки остаются обращений в отношении ОСАГО», - отметил И.Кочетков.
Он добавил, что ЦБ проводит последовательную работу по защите прав потребителей. «Каждое обращение рассматривается, осуществляются контрольно-надзорные мероприятия. В случае выявления нарушения законодательства, применяется административное воздействие. Но в данном случае, речь идет не о превентивной работе, а реактивной. Совместно с Российским союзом автостраховщиков мы разработали и внедряем новые стандарты качества обслуживания граждан в страховых компаниях», - пояснил руководитель службы Банка России по защите прав потребителей финансовых услуги и миноритарных акционеров.
 Вся пресса за 15 июля 2015 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховой надзор, Учет и отчетность, Регулирование
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
4 июня 2026 г.
|
|
Коммерсантъ-Черноземье, 4 июня 2026 г.
«Подтвердить убыток стало проще»
|
|
Фармацевтический вестник, 4 июня 2026 г.
Минздрав РФ планирует провести эксперимент по лекарственному страхованию
|
|
Независимая газета, 4 июня 2026 г.
Страховые агенты устояли перед цифровой волной
|
|
Коммерсантъ, 4 июня 2026 г.
Долевое страхование обретает состоятельность
|
|
РБК (RBC.ru), 4 июня 2026 г.
Совет директоров «Ренессанс Страхования» предложил провести выкуп акций
|
|
Коммерсантъ-Северо-Запад, 4 июня 2026 г.
Инфляция давит на ДМС
|
|
ТАСС, 4 июня 2026 г.
Тарифы ОСАГО планируют сделать более индивидуальными к 2030 году
|
3 июня 2026 г.
|
|
Ведомости онлайн, 3 июня 2026 г.
Пьянов: ВТБ может продать «Росгосстрах» до конца 2026 года
|
|
ProKazan.ru, 3 июня 2026 г.
РСА оценил доступность ОСАГО для российских водителей
|
|
Медвестник, 3 июня 2026 г.
В Минздраве РФ сообщили о планах проведения пилота по лекарственному страхованию для всех
|
|
Интерфакс, 3 июня 2026 г.
«Вымпелком» осенью запустит страхование от мошенников для всей абонентской базы
|
|
Комсомольская правда, 3 июня 2026 г.
Страховка лето бережет
|
|
Российская газета, 3 июня 2026 г.
Компьютеру нужен полис
|
|
Финмаркет, 3 июня 2026 г.
В январе-мае количество проданных электронных полисов ОСАГО выросло на 68,6%
|
|
Дейта, Владивосток, 3 июня 2026 г.
Масштабную реформу ОСАГО хотят провести в России
|
|
Курган и курганцы, 3 июня 2026 г.
Накапало на 22 миллиона: «страховые» мошенники имитировали заливы квартир
|
|
НТА Приволжье, Нижний Новгород, 3 июня 2026 г.
Автовладелец из Башкирии отстоял свою позицию в Верховном суде
|
 Остальные материалы за 3 июня 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
